Rückgaberecht
Rückgabe
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Einkauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Lieferdatum.
RÜCKGABE-POLITIK
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf vollkommen zufrieden sind.
Sollten Sie Ihre Meinung aus irgendeinem Grund ändern, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Gutschriften unter den folgenden Bedingungen an:
RÜCKGABEBEDINGUNG
Die Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen, unverändert, ungewaschen und mit den Etiketten versehen zurückgegeben werden. Wird die Ware trotz dieser Bedingungen zurückgeschickt, wird die Rücksendung gegen eine zusätzliche Gebühr an Sie zurückgeschickt;
RÜCKERSTATTUNGEN
Bei Artikeln zum vollen Preis ist eine vollständige Rückerstattung möglich;
VOLLPREIS
Artikel zum vollen Preis können erstattet, umgetauscht oder gutgeschrieben werden;
VERKAUFSMÖGLICHKEITEN
Ausverkaufsartikel oder Artikel, die während eines Blitzverkaufs/einer Werbeaktion gekauft wurden, sind nur für eine Ladengutschrift oder einen Umtausch geeignet;
ENDVERKAUF
Artikel, die als "Endverkauf - keine Rückgabe oder Umtausch" gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden. Wird die Ware trotz dieser Regelung zurückgegeben, wird sie gegen eine zusätzliche Gebühr an Sie zurückgeschickt;
AKTIONSCODE
Bestellungen, die mit einem Promo-Code aufgegeben werden, der einen Rabatt auf die Bestellung gewährt (mit Ausnahme unseres Willkommensangebots von 10%), können nur durch eine Gutschrift oder einen Umtausch ersetzt werden;
SCHWIMMEN
Alle Badeanzüge müssen mit Unterwäsche anprobiert werden, der Hygieneschutzstreifen muss an seinem Platz bleiben und wird nicht akzeptiert, wenn er entfernt oder verändert wird;
GESCHENKKKARTEN
Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden;
RÜCKSENDUNG
Wir empfehlen, alle Artikel sofort nach Erhalt anzuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie in der Lage sind, die Artikel innerhalb des Rückgabezeitraums zurückzusenden.
BEARBEITUNGSZEIT FÜR RÜCKSENDUNGEN
Wir bemühen uns, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten, aber bitte rechnen Sie mit 3-5 Werktagen für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn unser Team Ihre Rücksendung erhalten hat, und eine weitere, wenn sie bearbeitet worden ist.
Rücksendeadresse: 2F, Nr. 37, Hengxing Industrial Park, Shangfeng Road, Qingxi Town, Dongguan City, Provinz Guangdong, China, Postleitzahl 523660
Die Anzahl der Tage, um eine Bestellung zu stornieren, beträgt 3 Tage
Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 7-15 Tage nach Auftragserteilung.
Wenn der Verbraucher die Bestellung vor dem Liefertermin und innerhalb der auf der Website angegebenen Frist zur Stornierung der Bestellung storniert, kann die Bestellung storniert werden.
Die Artikel müssen neu und unbenutzt sein.
Die Originalverpackung, Etiketten, Zubehör etc. müssen vollständig sein.
Bestimmte Produkte (wie etwa kundenspezifische Produkte, Werbeprodukte usw.) können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegen Qualitätsprobleme vor.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, muss dieser die Versandkosten tragen. Die genaue Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.
Sollte die gelieferte Ware aus von uns zu vertretenden Gründen beschädigt oder nicht in Ordnung sein, so ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.
FEHLERHAFTE ARTIKEL
Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt eines fehlerhaften Produkts entstehen. Bitte kontaktieren Sie unser Customer Care Team support@aurora009b.comwith mit Ihrer Bestellnummer und Bildern des Fehlers und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
BRAUCHEN SIE HILFE?
- support@aurora009b.com